更新日期:2024年3月13日

生效日期:2024年3月20日

【首部及导言】

欢迎您使用“番茄畅听”VIP会员服务!

为使用番茄畅听VIP会员服务(简称为:“本服务”),请您仔细阅读、理解并遵守《番茄畅听VIP会员服务协议》(简称为:本协议)。本协议项下番茄畅听VIP会员又称“您”、“用户”或“会员”。

本协议由您与北京臻鼎科技有限公司(简称为:“公司”或“我们”)共同缔结,具有合同效力。我们将以黑体加粗标记或其他合理方式提示您注意,并请您重点阅读本协议中可能与您的权益有重大利害关系的条款,包括但不限于相关免除或限制责任的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等。如果您认为该等条款可能导致您在特定情况下部分或全部利益或权利受损,请您在确认同意本协议之前或在使用本服务之前务必再次阅读前述条款,并在您自愿接受该等条款的前提下使用本服务。

如果您不同意本协议的任意或全部条款内容,尤其是前述可能与您的权益存在重大利害关系的条款,请不要以接受本服务的形式(包括但不限于点击同意、开通或续费、进行或参与任何与本服务相关的交易或活动、采用任何其他形式的确认操作,下统称:接受服务的形式)进行下一步操作或使用本服务。当您采用接受服务的形式进行下一步操作或使用本服务,即表明您已阅读、理解并同意签署本协议,表示您与公司已达成协议关系,并自愿接受并遵守本协议的全部约定。

如您未满18周岁,请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后开通使用“番茄畅听”VIP会员服务。

一、【协议的定义及说明】

  1. 番茄畅听VIP
    您如果需要使用和享受番茄畅听VIP会员服务,则您需要授权登录番茄畅听,登录后您可以在番茄畅听手机端内开通付费VIP会员服务,会员开通成功后,您即在会员时长有效期内享有番茄畅听VIP会员权益。
  2. 会员服务协议
    1. 本协议视为《番茄畅听用户协议》、《番茄畅听隐私政策》的补充协议,与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的,以本协议为准。
    2. 本协议内容同时包括公司已经或在未来不时发布的关于本服务的相关协议、平台规则、会员规则(即不时发布并修订的关于番茄畅听付费会员用户的用户守则、活动规则、使用规则、公告、提示、通知及在线FAQ等内容)、附加条款、产品要求等内容。上述内容一经正式发布即生效,为本协议不可分割的组成部分。

二、【会员账号管理及使用规则】

  1. 会员注册
    1. 在成为会员之前,您必须先根据真实、准确信息注册成为番茄畅听用户,否则公司有权拒绝您申请或撤销其会员资格,并不予任何赔偿或退还会员服务费。会员的个人资料发生变化,应及时修改注册的个人资料,否则由此造成的会员权利不能全面有效行使的责任由会员自己承担,公司有权因此取消其会员资格,并不予退还会员费或其他任何形式的任何赔偿。 您需要确保在会员服务使用过程中,始终具备完全民事权利能力和完全民事行为能力、或经您的监护人同意,并确保您具有签订本协议和享有、履行本协议项下权利义务之实际能力。
    2. 用户可通过各种已有和未来新增的渠道成为番茄畅听会员。公司在此声明:公司从未授权任何第三方单位或个人销售、转让番茄畅听会员资格 ,任何未经授权销售番茄畅听会员的属于非法销售,公司有权追究其法律责任。
    3. 番茄畅听会员账号所有权归公司所有,会员拥有番茄畅听会员账号的有限使用权。
    4. 您应通过番茄畅听官方渠道获得付费会员服务,在您开通付费会员服务时,须仔细核对账号、开通服务类型、期限、价格、所享有的会员权益等具体信息,并确认同意相关的协议和使用方法。开通完成后,不可进行转让或要求退费。
    5. 您不得以盗窃、利用系统漏洞等非法途径以及在未获官方授权的非法销售番茄畅听会员的网站上为自己或他人获取或购买会员服务,否则公司有权取消会员的服务资格。由此引发的问题由您自行承担,公司不负任何责任。
    6. 您应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护您在番茄畅听申请取得的账号、账号信息及账号密码。您应对您账号信息和账号密码采取必要和有效的保密措施。非公司原因致使您账号密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的,公司无需承担。
    7. 公司仅提供相关的会员权益服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由会员自行负担。
  2. 会员权益
    1. 会员服务提供的免费内容都有固定的阅读、收听服务期限,您一旦成为会员即视为认可它的阅读、收听服务期限。
    2. 您在购买番茄畅听会员后可享受的全部会员权益以客户端“我的-VIP会员”页面的说明或公司实际提供的服务为准,公司有权基于市场或自身业务发展需要对会员权益、适用的用户设备终端进行部分或全部新增、减少或变更。就前述权益调整,公司将在相应服务页面进行通知或公告。
    3. 番茄畅听VIP会员权益,包括但不限于【听书免广告、看书免广告、尊贵身份、无限下载、文字同步、VIP客服】等,具体可详见“会员权益说明”,或通过番茄畅听客户端中【我的】-【VIP会员】页面内查看会员权益说明。您通过官方指定渠道开通本服务后,可能会由于您使用的软件版本、设备终端或操作系统的不同以及第三方原因等导致您实际可使用的会员服务存在差异,由此可能给您带来的不便,您表示理解。
    4. 为免歧义,您理解、知悉并同意,公司为您提供的免广告的会员权益仅适用于会员权益生效场景,不排除公司在其他页面或以其他任何方式投放的广告或商业信息。
    5. 部分内容因版权原因将有可能不支持下载或文字同步。
  3. 会员使用、服务期限
    1. 本服务的期限以您自行选择并成功开通后显示的期限为准,自缴费会员开通之日起生效,您也可以登录番茄畅听的会员页面具体查询各类服务期限(基于会员服务标准计费周期,一个月会员使用有效期为开通之日起30日;3个月会员使用有效期为开通之日起90日;12个月会员使用有效期为开通之日起365日);
    2. 您理解、知悉并同意,本服务的服务期间,包含公司解决故障、服务器维修、调整、升级、因第三方侵权处理等所需的合理时间, 对上述情况所需使用的时间公司不另行补偿
    3. 会员服务仅限于申请账号自行使用;会员服务期内不能在番茄畅听不同账号之间转移;
    4. 禁止赠与、借用、作用、转让或售卖。否则公司有权在未经通知的情况下取消转让账号、受让账号的会员服务资格,由此带来的损失由您自行承担。
  4. 会员使用规则
    1. 若会员的行为持续违反本协议或违反国家相关法律法规,或公司认为会员行为有损公司或他人的声誉及利益,公司有权取消该会员的会员资格而无须给与任何补偿。
    2. 被取消会员资格的会员,将不再享有会员权利。
    3. 会员服务内容不得用于商业、盈利等用途,只可供私人使用,由此引发的争议或纠纷,公司不承担任何责任。
    4. 同一个番茄畅听会员账号同一时间最多可在5个设备终端上同时使用,如您超出上述使用限制,公司有权视您的超出使用情况对该账号作出退出登录、限制登录、限制使用、中断或终止服务等处理措施。
    5. 除非公司提前书面许可,禁止利用会员服务进行复制、下载、发行、销售、展示、传播会员服务提供的内容;禁止以商业目的使用会员服务提供的内容,包括但不限于下列情况:
      1. 通过非法手段对番茄畅听会员账号的服务期限、消费金额、交易状态进行修改,或用非法的方式或为了非法的目的使用已购买的会员服务提供的内容;
      2. 将您的会员账号有偿或无偿提供给任何第三人,并允许他人通过您的账号使用番茄畅听会员服务;
      3. 将会员服务提供的内容复制、销售、出租或授权给任何第三方;
      4. 主动对公司用于保护会员服务提供的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、破坏或其他篡改,或协助他人进行上述行为;
      5. 通过非官方认可的方式获得会员服务提供的内容,或者删除会员服务提供的内容上的任何所有权声明或标签;
      6. 采用收费或免费的方式,在任何公开场合全部或部分展示番茄畅听会员服务提供的内容,除非您的上述行为不会构成侵权;
      7. 损害第三方利益,通过番茄畅听收集第三方资料信息,破坏或盗取第三方账号,发送诈骗邮件和垃圾邮件等非法信息,侵犯第三方合法权益,包括但不限于隐私权、知识产权、财产权等。
  5. 关于收费
    1. 本服务是公司提供的收费服务,您须在按照本服务的收费标准支付相应费用后,方可使用本服务。此外,您可能也可以通过其他公司认可的方式(包括官方认可的免费获取方式)享有、使用本服务。
    2. 公司可能会根据本服务的整体规划,对本服务的收费标准、收费方式、相关权益细则等(以下称"服务细则")等进行修改和变更,针对前述修改、变更,我们将在相应服务页面或其他合理方式进行通知,并在通知后生效。您同意您继续操作的行为(包括但不限于点击同意、支付行为或继续使用本服务的行为等),即视为您同意上述服务细则。公司可能会根据实际情况,对不同阶段开通会员服务、续费的VIP会员给予不同的优惠权益,权益的具体内容、增减变化及享受时长,应以相关服务页面公示的信息或实际提供为准。付费会员理解并确认,限时权益为付费会员权益以外的额外福利,提供方式、内容、期限及范围均由公司决定;
    3. 如您欲开通付费会员服务的自动续费功能,需额外阅读并同意《自动续费服务规则》,自动续费服务规则为本协议的补充协议;
    4. 请您注意,在您购买会员服务之前,请务必仔细核对您需购买会员服务的账号名称、购买的服务内容、价格、服务期限等信息。您知悉并同意,会员服务系网络商品和虚拟商品,采用先收费后服务的方式,您支付的服务费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,会员服务一经开通后不可转让或退款(如因法定原因及公司过错导致会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等情形除外),因此,如因您购买会员服务时未仔细核对信息、操作不当等个人原因要求退还服务费用或要求补偿/赔偿的,公司将不会为您退还您已支付的会员服务费用且不予进行任何形式的补偿/赔偿。

三、【双方权利和义务】

  1. 违约行为
    您在使用本服务得过程中,不得进行以下违约行为:
    1. 违反本协议约定的;
    2. 违反法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范规定的;
    3. 破坏、影响公司对任何第三方提供本服务的;
    4. 进行危害计算机网络安全的行为;
    5. 对公司及关联第三方(包括授权方和合作方)提供的本协议服务、活动造成不良影响,犯及/或关联第三方及/或其他用户的正当利益的;
    6. 被有关部门认定侵犯任何第三方的合法权益的;
    7. 利用本服务获取非法利益的,包括但不限于通过转售、转让、转授权等行为不正当牟利;
    8. 其他侵犯公司合法利益的行为。
  2. 违约行为处理
    公司享有对会员网上一切活动的监督、提示、检查的权利,您知悉并同意,如会员的行为违反有关法律法规或违反本协议条款的约定,公司享有要求其纠正及追究其责任等权利,有权采取以下一项或多项处理措施:
    1. 如本协议对此行为有单独条款约定处理方式的,按照该条款处理;
    2. 采取一种或多种措施制止您的行为及行为产生的后果,如删除/屏蔽相关链接或内容、限制/取消您的账号使用权限等;
    3. 中断或终止部分或全部VIP会员服务,且您已支付的VIP会员服务费用将不予退还且不获得任何形式的补偿/赔偿,您账号内的损失(包括但不限于用户数据及虚拟产品的减少、灭失等)由您自行承担;
    4. 如您的行为使公司或/及其关联公司遭受任何损失的,您应当承担全部损失赔偿责任并在公司要求的时限内完成费用支付

四、【免责声明】

  1. 公司向会员提供的全部服务,均仅限于会员在番茄畅听使用,任何以恶意破解等非法手段将公司提供的服务内容与番茄畅听分离的行为,均不属于本协议中约定的公司提供的服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责,公司将依法追究行为人的法律责任。
  2. 您明确了解并同意,番茄畅听会员的付费方式为代收费运营商托收的付款方式,您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险,包括但不限于不法分子利用您账号或银行卡等有价卡等进行违法活动,该等风险均会给您造成相应的经济损失。您应自行承担向侵权方追究侵权责任和追究责任不能的后果。
  3. 因电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定、不可抗力(如服务器原因)等非番茄畅听原因造成您账号、账号内财产等丢失、减少的,您无权要求番茄畅听承担补偿等责任。
  4. 您在进行相关信息及内容的使用、观看、分享、借鉴、转载、转发、转述等行为(统称为“使用行为”)时,应进行独立判断并合法使用,如果因您的使用行为造成任何自身损害及对第三方的损害,公司不承担任何责任。由于会员将个人密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人资料泄露,公司不负任何责任。

五、【知识产权】

  1. 公司是番茄畅听的知识产权权利人。 番茄畅听(包括番茄畅听应用整体及番茄畅听涉及的所有内容、组成部分或构成要素)的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益,以及与番茄畅听相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和中华人民共和国缔结的相应的国际条约保护,公司享有上述知识产权和合法权益,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经公司事先书面同意,您不得以任何方式将番茄畅听(包括番茄畅听应用整体及番茄畅听涉及的所有内容、组成部分或构成要素)进行商业性使用。
  2. 番茄畅听可能涉及第三方知识产权,如该第三方权利人对您基于本协议使用该等知识产权有要求的,公司将以适当方式向您告知该要求,您应当一并遵守。

六、【服务的中止、终止及变更】

  1. 变更
    1. 公司有权依据本协议的约定变更服务内容、服务方式以及本用户协议内容的,如果会员不同意公司的变更,有权选择取消并停止使用已经获取的对应的全部或部分服务;如果会员继续使用公司提供的上述服务,则视为会员已经接受公司的上述调整。
    2. 公司对会员服务协议一旦进行修改,将在相关页面上提示修改的内容。一经提示即视为会员已阅读、理解、接受修改后的内容。会员如果不同意服务协议条款的修改,可主动终止番茄畅听会员服务,但公司不退还已支付的会员服务费用。
  2. 中止和终止
    1. 因发生不可抗拒的事由,如政府行为、不可抗力,导致会员服务无法继续,公司会以最快的速度通知会员,但不承担由此对会员造成的任何损失并不退还会员服务费。
    2. 如发生以下任何一种情形,公司有权根据实际情况,在不通知会员的情况下立即终止您已购买的一项或多项服务,以及取消您的番茄畅听会员资格和使用权限,且不退还任何已缴纳的会员服务费用:(1)根据法律法规政策规定您应提交真实信息,而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明; (2)您违反相关法律法规政策或本协议、相关规则制度的约定; (3)按照法律规定或主管部门的要求; (4)出于安全的原因或其他必要的情形。
    3. 若您以非法的方式或不正当手段或使用非官方所指定的渠道获得付费会员服务或者利用不同渠道的漏洞进行恶意退费的,公司有权立即终止您的付费会员服务并无须给予任何补偿、赔偿,无须退还开通费用。非官方渠道包括但不限于电商平台代充、私人代充或其他未经授权渠道。由于您使用非官方渠道而导致的各类损失,由您与该非官方渠道解决,与公司无涉。
    4. 公司未行使或延迟行使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃,而单一或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的行使。公司随时有权要求您继续履行义务并承担相应的违约责任。

七、【其他】

  1. 协议生效
    当您采用接受服务的形式进行下一步操作、使用或继续使用本服务,即表明您已阅读并同意受本协议的约束。
  2. 协议签订地
    本协议签订地为中华人民共和国北京市海淀区。
  3. 适用法律和争议解决
    本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效,不影响其他部分的效力。
    如就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向北京市海淀区人民法院提起诉讼。
  4. 条款标题
    本协议中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本协议中任何规定的含义或解释。
  5. 条款效力
    本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效, 对双方具有约束力。
  6. 通知
    本协议项下番茄畅听对于用户的所有通知均可通过网页公告、站内消息、客户端推送、公众号通知、用户预留手机短信或常规的信件传送等方式进行,该等通知于发布之日起视为已送达用户。
  7. 联系番茄畅听
    如您对本《番茄畅听VIP会员服务协议》或使用番茄畅听的VIP会员服务相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),请通过【我的】-【反馈与帮助】-【意见反馈】或者通过"fqct@bytedance.com"邮箱与公司联系,公司会在收到您的意见和反馈后尽快向您回复。